Beta ve geri bildirim

Beta ne demek

Oyun her hafta biraz daha büyüyor: yeni binalar, yeni kurallar, yeni ekranlar ve düzeltmeler geliyor. Oyun büyüdükçe bazı değerleri ayarlıyoruz; bir binanın bedeli, bir birliğin gücü ya da bir işin süresi değişebilir. Neyin ne zaman değiştiğini oyun ayarlarındaki Yenilikler anlatır.

Bize yazmak

BETA sayfasının ortasındaki formdan yazarsın. Önce ne hakkında olduğunu seçersin: Öneri, Hata ya da Diğer. Mesajın çok kısa ya da çok uzun olamaz; form yazdığın karakterleri sayar ve sınırı gösterir.

Bir hata bildiriyorsan ne yaptığını, ne olduğunu ve ne beklediğini yaz. Bu üçü, hatayı bizim de görmemizin en kısa yoludur.

Görsel eklemek

Bir hatayı göstermenin en kısa yolu çoğu zaman ekran görüntüsüdür. Mesajının altındaki Görsel ekle düğmesiyle mesajına birkaç görsel ekleyebilirsin; kaç tane ekleyebileceğini form söyler. Telefonda düğme fotoğraflarını açar. Bilgisayarda ekran görüntüsünü forma yapıştırabilir ya da dosyayı sürükleyip forma bırakabilirsin.

Seçtiğin görsel hemen küçük bir önizlemeyle görünür ve yüklenmeye başlar; ne kadarının gittiğini önizlemenin altındaki çubuk gösterir. İstemediğin görseli köşesindeki çarpıyla kaldırırsın. Bir görsel gönderilemezse nedeni altında yazar; mesajın o görsel olmadan gider.

Görselleri yalnız oyunu yapan ekip görür. Fotoğrafın içindeki konum, cihaz ve tarih bilgisi saklanmaz. Görseller bir süre durur, sonra kendiliğinden silinir; ne kadar tutulduklarını gizlilik politikası anlatır.

Mesajınla giden bilgiler

Mesajınla birlikte şunlar da gelir: hangi dünyada oynadığın, BETA'ya bastığın ekran, oyunun sürümü, oyunu hangi dilde oynadığın ve tarayıcının kısa bir tarifi (tarayıcı, işletim sistemi, pencere boyutu). Hepsi, göndermeden önce formun altında yazar; kaç görsel eklediğin de orada görünür. Bunlardan ve eklediğin görsellerden başka hiçbir bilgi gitmez. Mesajını yalnız oyunu yapan ekip okur.

Oyuncu şikâyeti

Göndereceğin mesaj sayısı sınırlı değildir; yalnız art arda çok hızlı gönderirsen form birkaç saniye bekletir. Ama bu sayfa fikirler ve hatalar içindir: bir oyuncudan şikâyetçiysen (hakaret, hile, uygunsuz ad, sohbet) buraya yazma. Oyuncunun sayfasında ya da sohbette Oyuncuyu bildir'i kullan; moderatörler o bildirimi görüp gereğini yapar. Buraya yazdığın mesajı oyunu yapan ekip okur ve bir oyuncuya işlem uygulamaz.

Cevaplar

Her mesajı okuruz, bazılarına da cevap yazarız. Cevap verdiğimizde zildeki Olanlar kaydına bir satır düşer; Pro üyeysen bildirim olarak da gelir. Gönderdiğin mesajlar, durumları ve cevaplarımızın tamamı BETA sayfasının altında durur.