Beta und Rückmeldungen

Was Beta heißt

Das Spiel wächst jede Woche ein Stück: neue Gebäude, neue Regeln, neue Bildschirme und Korrekturen. Während es wächst, stimmen wir manche Werte nach; was ein Gebäude kostet, wie stark eine Einheit ist oder wie lange eine Arbeit dauert, kann sich ändern. Was sich wann geändert hat, steht unter Neuerungen in den Spieleinstellungen.

Uns schreiben

Du schreibst über das Formular in der Mitte der BETA-Seite. Zuerst wählst du, worum es geht: Vorschlag, Fehler oder Anderes. Eine Nachricht darf weder zu kurz noch zu lang sein; das Formular zählt deine Zeichen und zeigt die Grenze.

Meldest du einen Fehler, schreib, was du gemacht hast, was passiert ist und was du erwartet hast. Mit diesen drei Angaben sehen auch wir den Fehler am schnellsten.

Bilder anhängen

Einen Fehler zeigst du oft am schnellsten mit einem Screenshot. Mit Bild hinzufügen unter deiner Nachricht hängst du ihr ein paar Bilder an; wie viele es sein dürfen, sagt dir das Formular. Am Handy öffnet die Schaltfläche deine Fotos. Am Computer kannst du einen Screenshot ins Formular einfügen oder eine Datei hineinziehen und dort loslassen.

Ein gewähltes Bild erscheint gleich als kleine Vorschau, und das Hochladen beginnt; der Balken unter der Vorschau zeigt, wie viel schon übertragen ist. Ein Bild, das du doch nicht willst, entfernst du mit dem Kreuz in seiner Ecke. Lässt sich ein Bild nicht senden, steht der Grund darunter; deine Nachricht geht dann ohne dieses Bild.

Die Bilder sieht nur das Team, das das Spiel macht. Standort, Gerät und Aufnahmedatum, die in einem Foto stecken, werden nicht gespeichert. Die Bilder bleiben eine Zeit lang und werden dann von selbst gelöscht; wie lange, steht in der Datenschutzerklärung.

Was mit deiner Nachricht mitgeht

Mit deiner Nachricht kommt bei uns an: in welcher Welt du spielst, auf welchem Bildschirm du BETA gedrückt hast, die Version des Spiels, die Sprache, in der du spielst, und eine kurze Beschreibung deines Browsers (Browser, Betriebssystem, Fenstergröße). Alles steht vor dem Absenden unter dem Formular; dort siehst du auch, wie viele Bilder du angehängt hast. Außer diesen Angaben und deinen Bildern geht nichts mit. Deine Nachricht liest nur das Team, das das Spiel macht.

Beschwerden über Spieler

Wie viele Nachrichten du schicken kannst, ist nicht begrenzt; nur wenn du sehr schnell hintereinander sendest, lässt dich das Formular ein paar Sekunden warten. Diese Seite ist aber für Ideen und Fehler gedacht: Willst du dich über einen anderen Spieler beschweren (Beleidigungen, Schummeln, Namen, Chat), schreib es nicht hierher. Nutze Spieler melden auf der Seite des Spielers oder im Chat; die Moderatoren sehen die Meldung und kümmern sich darum. Eine Nachricht von hier liest das Team, das das Spiel macht, und sie führt zu keiner Maßnahme gegen einen Spieler.

Antworten

Wir lesen jede Nachricht und beantworten manche. Antworten wir, erscheint eine Zeile in den Ereignissen unter der Glocke; bist du Pro-Mitglied, kommt sie auch als Benachrichtigung. Deine geschickten Nachrichten, ihr Stand und unsere Antworten in voller Länge stehen unten auf der BETA-Seite.